УКЭП — усиленная квалифицированная электронная подпись. Если она уже есть у руководителя на USB-токене (такую выдаёт ФНС или аккредитованный удостоверяющий центр), выпускать облачную УНЭП не нужно: подключите свою подпись и подписывайте ею все документы в Bejure.
| УКЭП на токене | УНЭП в Bejure | |
|---|---|---|
| Где взять | Уже есть: ФНС или аккредитованный УЦ | Выпускается в Bejure за 10–15 минут |
| Что установить | КриптоПро CSP и расширение для браузера | Ничего |
| Откуда подписывать | С компьютера, токен вставлен | С любого устройства |
| Как подтвердить подпись | PIN-код токена (если задан) | Код из письма |
Что нужно на компьютере
- КриптоПро CSP и «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» с расширением для браузера. В Яндекс Браузере расширение уже встроено; подойдут также Chrome и Edge. В Safari работа ограничена, на телефоне и планшете УКЭП недоступна.
- Токен с сертификатом руководителя по ГОСТ Р 34.10-2012. Для ООО в сертификате должны быть ИНН и ОГРН организации, для ИП — ИНН и ОГРНИП предпринимателя.
- Установленные корневые сертификаты удостоверяющего центра (обычно ставятся вместе с подписью).
Как подключить подпись
Выберите вид подписи
На главной в блоке «Завершите регистрацию компании» нажмите «Выбрать электронную подпись» и отметьте «У меня уже есть УКЭП на USB-токене». Если компания уже работает, откройте «Статус ЭП» в шапке и нажмите «Зарегистрировать сертификат».
Дождитесь проверки рабочего места
Bejure проверит расширение КриптоПро, КриптоПро CSP и сертификаты на компьютере. Три зелёные строки — всё готово. Красная — рядом будет подсказка, что установить; затем нажмите «Проверить снова».
Дайте согласие и выберите сертификат
Отметьте «Даю согласие на поручение обработки персональных данных» — данные сертификата передаются партнёру для проверки. Затем нажмите «Выбрать» у сертификата руководителя. КриптоПро может спросить PIN-код.
Готово
Появится «Сертификат зарегистрирован». Если в профиле не хватает данных руководителя для кадровых документов, Bejure попросит дозаполнить их на шаге «Осталось дозаполнить данные».
Частые ошибки при подключении
| Сообщение | Что сделать |
|---|---|
| Сначала отметьте согласие — без него сертификат зарегистрировать нельзя | Поставьте галочку согласия над списком сертификатов. |
| Данные сертификата не совпадают с данными вашей организации | Выбран сертификат другой компании. Нужен сертификат руководителя именно этой организации. |
| В сертификате нет реквизитов организации | Для ООО нужен сертификат юрлица, а не физлица. |
| КриптоПро не смог построить цепочку доверия для этого сертификата | Установите корневые сертификаты удостоверяющего центра, выдавшего подпись. |
| Срок действия вашего сертификата истёк | Получите новый сертификат в УЦ или ФНС. |
Подписание документов
Кнопка «Подписать» — та же, что и для УНЭП: в найме и увольнении, отпусках, графиках, штатном расписании, табелях, документах по безопасности и в договорах с подрядчиками. Вставьте токен и нажмите «Подписать». Откроется окно «Подписание документов»: КриптоПро подписывает каждый документ, затем к подписям добавляется метка времени — обычно это занимает до минуты. Не закрывайте страницу, пока окно не исчезнет.
Если подписание прервалось
Пакет подписывается целиком: при любой ошибке документы остаются неподписанными, и подписание можно просто повторить. Частые причины — токен извлечён, неверный PIN-код, расширение КриптоПро выключено. Текст ошибки подскажет, что проверить.
Статус и замена сертификата
На странице «Статус ЭП» видны статус сертификата («Действует», «Истёк срок действия», «Отозван удостоверяющим центром», «Заменён другим сертификатом»), вид подписи, срок действия, кем выдан и данные владельца. За 30, 14, 7 и 1 день до окончания срока придёт напоминание. Получив новый сертификат, нажмите «Заменить сертификат» и выберите его: прежний отключится сам, а подписанные им документы останутся действительными.
Нет своей подписи — выпустите облачную УНЭП прямо в Bejure.
Электронная подпись (УНЭП)