Документы
Согласие на фото и видеосъёмку: образец для бизнеса
Образец согласия на фото и видеосъёмку для бизнеса. Узнайте, что должно быть в документе по закону РФ, чтобы избежать штрафов и исков.
Команда Bejure
Юристы сервиса BEJURE
Вы сделали потрясающие фотографии для портфолио, отсняли видео с клиентом для соцсетей — и уже готовы публиковать. Стоп. Один вопрос: есть ли у вас письменное согласие этого человека? Если нет — вы уже нарушаете закон, даже если клиент улыбался в кадре и сам просил сделать красивый снимок.
Использование изображения человека без его разрешения — это нарушение права на изображение, закреплённого в ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ. Последствия могут быть неожиданно серьёзными: от требования удалить публикацию до иска о компенсации морального вреда. Суды в подобных спорах, как правило, встают на сторону гражданина, а не бизнеса. И это касается не только крупных студий или агентств — любой фотограф, тренер, косметолог или маркетолог, публикующий фото клиентов, рискует столкнуться с претензией.
В этой статье мы разберём, что именно должно быть в согласии на фото и видеосъёмку, какой образец считается юридически грамотным, на что смотрят контролирующие органы и как не допустить типичных ошибок, которые делают документ недействительным.
Правовая основа: на каких законах строится документ
Прежде чем составлять согласие на публикацию фото, нужно понимать, какие нормы оно должно охватывать. В российском праве это несколько пересекающихся уровней регулирования.
Гражданский кодекс РФ, ст. 152.1 — ключевая норма. Она прямо запрещает обнародование и использование изображения гражданина без его согласия. Исключения предусмотрены только в трёх случаях:
- Съёмка проводилась в государственных, общественных или иных публичных интересах.
- Изображение получено на публичном мероприятии (митинг, концерт, спортивное соревнование), где человек не является главным объектом съёмки.
- Гражданин позировал за вознаграждение.
Если ни одно из этих оснований не применимо — нужно письменное согласие.
Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» — применяется, если изображение позволяет идентифицировать конкретного человека. Фото лица, видео с именем в подписи, сторис с геолокацией — всё это персональные данные. Их обработка требует отдельного согласия субъекта (ст. 9 Закона № 152-ФЗ).
📎 Ст. 152.1 ГК РФ: «Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина... допускаются только с согласия этого гражданина».
Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» — актуален, если клиент платил за услугу, а его фото используется в рекламе. В этом случае нарушение затрагивает сразу несколько норм.
КоАП РФ, ст. 13.11 — административная ответственность за нарушение законодательства о персональных данных. Штрафы для юридических лиц достигают 150 000 ₽ за каждое нарушение, для ИП — до 20 000 ₽. С 2024 года Роскомнадзор активно применяет эти нормы, количество проверок выросло кратно.
Нужно комплексное решение или готовый документ?
Кабинет по подписке или готовый шаблон из библиотеки BEJURE: бланк или с вашими реквизитами, DOCX и PDF — от 0 ₽
⚠️ Важно: Согласие на съёмку и согласие на обработку персональных данных — это два разных документа с разной правовой природой. На практике их часто объединяют в один, но оба блока должны присутствовать явно и раздельно.
Что должно быть в согласии: обязательные реквизиты
Согласие на фото и видеосъёмку образец без обязательных реквизитов превращается в бумагу, которая не защитит вас в суде. Разберём, что именно должно быть в документе.
Сведения о сторонах
- ФИО гражданина — полностью, как в паспорте.
- Дата рождения — особенно важна, если есть риск, что человеку нет 18 лет (несовершеннолетние — отдельный случай).
- Паспортные данные — серия и номер, кем выдан. Не обязательны, но существенно повышают юридическую силу документа.
- Наименование и реквизиты получателя согласия — ваше ИП, ООО, имя самозанятого.
Предмет согласия
Нужно чётко описать:
- Вид материала — фото, видео, аудиозапись, или всё вместе.
- Дата и место съёмки — либо конкретная дата, либо период («в течение 2025 года»).
- Цель использования — портфолио, сайт, Instagram*, ВКонтакте, рекламные материалы, печатные буклеты. Чем конкретнее, тем лучше.
⚠️ Важно: Если в согласии написано «для портфолио», а вы опубликовали фото в таргетированной рекламе — это нарушение, даже при наличии документа. Суды буквально трактуют перечень целей.
Объём разрешённых действий
Укажите, что именно вы вправе делать с материалом:
- публиковать в социальных сетях;
- размещать на сайте;
- использовать в рекламных кампаниях;
- редактировать, обрабатывать, кадрировать;
- передавать партнёрам (если планируете).
Срок действия
Согласие может быть бессрочным или ограниченным по времени. Бессрочное удобнее для бизнеса, но гражданин вправе его отозвать в любой момент — это прямо предусмотрено ст. 9 Закона № 152-ФЗ. После получения отзыва вы обязаны прекратить использование материала.
Блок персональных данных
Отдельным пунктом — согласие на обработку персональных данных: что обрабатывается (ФИО, изображение, голос), цель обработки, способы (хранение, публикация, передача), а также право отзыва.
Подпись и дата
Собственноручная подпись гражданина с расшифровкой и датой подписания. Без подписи документ юридически ничтожен.
Типичные ошибки, которые делают согласие недействительным
На практике большинство проблем возникает не из-за отсутствия документа, а из-за того, что он составлен неправильно. Вот наиболее распространённые ошибки.
Слишком общие формулировки. «Разрешаю использовать моё фото» — юридически неполноценная фраза. Непонятно, какое именно фото, где, как долго и для каких целей. В суде такое согласие будет трактоваться в пользу гражданина, а не бизнеса.
Отсутствие перечня целей. Если вы указали «для портфолио», но позже использовали снимок в рекламе — клиент вправе потребовать компенсацию. Всегда прописывайте все планируемые каналы использования с запасом.
Согласие получено устно. Устное разрешение не имеет доказательной силы. «Он сам сказал, что не против» — это не аргумент в суде. Только письменная форма.
Подпись без даты. Без даты невозможно определить момент возникновения права на использование материала. Такой документ легко оспорить.
Несовершеннолетний без согласия родителей. Если на фото человек младше 18 лет, согласие должны давать его законные представители (родители или опекуны). Это требование ст. 26 и ст. 28 ГК РФ.
Смешение персональных данных и изображения в одном пункте. Роскомнадзор при проверках разграничивает эти основания. Лучше оформить их отдельными блоками.
📋 Пример: Фотограф-свадебник опубликовал фото пары в своём Instagram без согласия. Пара обратилась в суд. Суд постановил удалить публикацию и взыскал компенсацию морального вреда 30 000 ₽ с каждого из двух истцов. Итого — 60 000 ₽ убытков плюс судебные расходы. Письменное согласие стоило бы нулю рублей.
Отдельные случаи: несовершеннолетние, групповые фото и видеоотзывы
Некоторые ситуации требуют особого внимания.
Несовершеннолетние клиенты
Если ваша целевая аудитория — дети (детские фотостудии, секции, образовательные центры), согласие подписывают оба родителя или один из них при условии, что второй не возражает. Если ребёнку исполнилось 14 лет — он также ставит свою подпись наряду с родителем. Игнорирование этого правила — один из самых опасных сценариев с точки зрения претензий.
Групповые съёмки
На корпоративе, мастер-классе или тренинге в кадр попадает сразу несколько человек. Формально согласие нужно от каждого. На практике для массовых мероприятий используют публичную оферту — информационный стенд или объявление на входе: «Ведётся фото- и видеосъёмка. Участие в мероприятии означает согласие на съёмку и публикацию материалов». Такой подход допустим, если человек имел реальную возможность отказаться от участия.
Видеоотзывы
Видеоотзыв — распространённый инструмент маркетинга. Клиент на камеру рассказывает о вашей услуге. Этот материал содержит изображение, голос и нередко персональные данные (имя, профессия, место проживания). Нужно согласие, охватывающее все эти элементы плюс конкретные каналы распространения: сайт, YouTube, Telegram-канал, таргетированная реклама.
⚠️ Важно: Голос человека также является биометрическими персональными данными по смыслу ст. 11 Закона № 152-ФЗ. Их обработка требует отдельного явного согласия.
Что проверяют контролирующие органы
Претензии к бизнесу по поводу несогласованного использования изображений могут поступить из двух источников: от самого гражданина (через суд) и от Роскомнадзора (как регулятора в области персональных данных).
На что смотрит Роскомнадзор
- Наличие письменного согласия на обработку персональных данных (в том числе изображения).
- Соответствие целей обработки тем, что указаны в согласии.
- Наличие политики конфиденциальности на сайте, если фото публикуются там.
- Порядок хранения согласий — они должны быть доступны для предъявления при проверке.
- Соблюдение права на отзыв согласия и факт прекращения использования после отзыва.
Есть вопрос по документам?
Задайте вопрос юристу бесплатно
Штрафы по КоАП РФ, ст. 13.11:
| Нарушение | Для ИП | Для юрлица |
|---|---|---|
| Обработка ПДн без согласия | до 20 000 ₽ | до 75 000 ₽ |
| Нарушение требований к согласию | до 10 000 ₽ | до 50 000 ₽ |
| Повторное нарушение | до 500 000 ₽ | до 500 000 ₽ |
Что проверяет суд при иске гражданина
- Было ли согласие получено до начала использования изображения.
- Соответствует ли фактическое использование тому, на что было дано согласие.
- Мог ли гражданин осознавать последствия подписания (особенно актуально для несовершеннолетних и пожилых людей).
- Был ли отзыв согласия получен и исполнен.
📋 Пример: Роскомнадзор вправе провести внеплановую проверку по жалобе гражданина. Достаточно одного недовольного клиента, скриншота публикации и заявления — и вы получаете предписание с требованием удалить материалы и штраф. Архив подписанных согласий, доступный за 30 секунд, — ваша главная защита.
Как правильно организовать процесс получения и хранения согласий
Знать, что нужен документ, — половина дела. Важно выстроить процесс так, чтобы согласие подписывалось всегда, а не только когда вы вспомните об этом.
Шаг 1. Включите согласие в основной договор
Если вы работаете по договору оказания услуг, добавьте в него отдельный пункт или приложение — согласие на фото и видеосъёмку. Клиент подписывает договор и автоматически подписывает согласие. Это самый надёжный способ не пропустить ни одного клиента.
Шаг 2. Используйте отдельный бланк для разовых съёмок
Если работаете без постоянного договора — фотосессия, мастер-класс, съёмка на мероприятии — подготовьте отдельный бланк согласия. Он должен быть у вас в распечатанном виде всегда.
Шаг 3. Ведите архив подписанных согласий
Роскомнадзор может запросить доказательства согласия на обработку персональных данных за последние 3 года. Храните подписанные документы в систематизированном виде — по дате, по проекту, по клиенту.
Шаг 4. Фиксируйте отзыв согласия
Если клиент решил отозвать согласие — попросите его сделать это письменно. Зафиксируйте дату получения отзыва и дату фактического удаления материала. Это исключит претензии «вы продолжали использовать после отзыва».
Платформы вроде Bejure позволяют хранить все подписанные документы в едином цифровом архиве с электронной подписью — документы имеют ту же юридическую силу, что и бумажные, и их можно предъявить при проверке за секунды, без поиска по папкам.
Образец согласия: структура и ключевые формулировки
Ниже приведена рекомендуемая структура согласия на фото и видеосъёмку, которую можно использовать как основу.
СОГЛАСИЕ на фото- и видеосъёмку и использование изображения
Я, ________________ (ФИО полностью), дата рождения _______, паспорт серия ____ № ________, выдан ________________,
настоящим даю согласие ________________ (наименование ИП / ООО, ИНН) на:
- Проведение моей фото- и видеосъёмки _______________ (дата/период, место).
- Использование полученных материалов (фотографий, видеозаписей, скриншотов) в следующих целях:
- размещение в портфолио исполнителя (сайт: __________);
- публикация в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram, Instagram*);
- использование в рекламных материалах исполнителя.
- Редактирование, кадрирование и обработку материалов без изменения смыслового содержания.
Также я даю согласие на обработку следующих персональных данных: ФИО, изображение, голос — в целях, указанных выше. Способы обработки: хранение, публикация. Срок обработки: бессрочно / до __________.
Я уведомлён(а) о праве отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомление по адресу: ___________________.
Дата: __________ Подпись: __________ / __________ (расшифровка)
⚠️ Важно: Шаблон из интернета — это риск, оформленный в Word. Документ должен учитывать специфику вашей деятельности: фотограф, косметолог, фитнес-тренер и детский педагог работают в разных правовых условиях. Bejure предлагает согласия, адаптированные под конкретный вид деятельности и актуальное законодательство, — без необходимости самостоятельно отслеживать изменения в законах.
Часто задаваемые вопросы
Обязательно ли брать письменное согласие, если клиент сам попросил сделать фото?
Да, письменное согласие необходимо даже в этом случае. Просьба клиента сфотографировать его и разрешение на публикацию этого фото — юридически разные действия. Устная договорённость не имеет доказательной силы. Если впоследствии клиент заявит, что не давал разрешения на публикацию, вы не сможете ничего доказать без письменного документа.
Можно ли использовать согласие, подписанное электронной подписью?
Да. Согласие, подписанное квалифицированной электронной подписью (КЭП) или усиленной неквалифицированной электронной подписью (УНЭП), имеет ту же юридическую силу, что и собственноручное, на основании ФЗ № 63 «Об электронной подписи». Простая электронная подпись (например, галочка в форме на сайте) допустима при наличии соглашения сторон о признании такой формы.
Что делать, если клиент отзывает согласие спустя год после публикации?
Вы обязаны прекратить использование материалов после получения письменного отзыва. Конкретный срок законом не установлен, но разумным считается период до 30 дней — за это время нужно удалить фото и видео со всех площадок. Материалы, опубликованные до отзыва, не являются нарушением — право нарушается только если вы продолжаете использование после.
Нужно ли отдельное согласие для каждой соцсети?
Нет, если в исходном документе все каналы перечислены явно. Достаточно одного согласия, в котором указаны все планируемые площадки: сайт, ВКонтакте, Telegram, YouTube и так далее. Если вы позже хотите добавить новую площадку, которой не было в списке, — нужно новое или дополненное согласие.
Действует ли согласие, если клиент умер?
По ст. 152.1 ГК РФ право на охрану изображения переходит к наследникам. Они вправе потребовать прекратить использование фото или видео. На практике это редкая ситуация, но её стоит учитывать при долгосрочном использовании материалов — особенно в архивных или имиджевых проектах.
Заключение
Согласие на публикацию фото — это не формальность и не перестраховка. Это минимальная юридическая защита, которая отделяет добросовестный бизнес от нарушителя в глазах суда и регуляторов. Стоимость этой защиты — несколько минут на оформление документа. Цена отказа от неё — штрафы до 150 000 ₽, судебные иски и репутационные потери.
Составьте шаблон согласия один раз, включите его в стандартный договор с клиентами и настройте систему хранения подписанных экземпляров. Это несложно, но требует системного подхода — особенно если клиентов много.
Для тех, кто хочет выстроить документооборот без ошибок и лишних временных затрат, Bejure предоставляет готовые шаблоны согласий, адаптированные под конкретный вид деятельности, с электронным подписанием и защищённым хранением — подписка от 1 440 ₽/мес, и документы всегда актуальны, даже при изменении законодательства.
* Instagram — социальная сеть, принадлежащая Meta Platforms Inc., организации, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
Есть вопрос по документам?
Задайте вопрос юристу бесплатно




