Должностная инструкция парикмахера: образец и обязанности

Салон красоты — это не только творческая атмосфера и довольные клиенты. За каждым мастером стоит юридически оформленный труд, и именно должностная инструкция определяет, что вправе требовать работодатель, а что — работник. Без этого документа любой конфликт превращается в правовую неопределённость: трудовой инспектор фиксирует нарушение, суд встаёт на сторону сотрудника, а владелец салона остаётся с штрафом и испорченной репутацией.

Многие руководители beauty-бизнеса считают должностную инструкцию формальностью — «бумажкой для проверки». На практике это рабочий инструмент управления. Именно в ней закрепляются режим работы при гибком графике, перечень услуг мастера-универсала, требования к санитарному состоянию рабочего места и порядок взаимодействия с администратором. Без чётко прописанных обязанностей невозможно ни обоснованно применить дисциплинарное взыскание, ни законно уволить за ненадлежащее исполнение обязанностей.

В этой статье мы разберём, из чего состоит грамотная должностная инструкция парикмахера, какие нормы трудового права нужно учитывать, и покажем, что должно быть в каждом разделе документа — с конкретными формулировками и ссылками на законодательство.

---

Правовая основа должностной инструкции в салоне красоты

Должностная инструкция не является обязательным документом по смыслу Трудового кодекса РФ — закон прямо не предписывает её составлять. Однако её отсутствие создаёт серьёзные практические риски.

📎 Ст. 57 ТК РФ: трудовой договор должен содержать «трудовую функцию (работу по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации)». Если функции парикмахера не расписаны ни в договоре, ни в инструкции — работодателю нечем обосновать претензии к качеству работы.

Роструд неоднократно в своих письмах (в частности, письмо от 31.10.2007 № 4412-6) разъяснял, что должностная инструкция позволяет:

• обоснованно отказать соискателю, не соответствующему квалификационным требованиям;
• объективно оценивать работу сотрудника в период испытательного срока;
• применять дисциплинарные взыскания по ст. 192 ТК РФ при нарушении закреплённых обязанностей;
• документально подтвердить законность увольнения по ст. 81 ТК РФ (несоответствие занимаемой должности).

Для салонов красоты в качестве ориентира применяется Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих (ЕТКС), выпуск 55, раздел «Парикмахерские работы». Также актуален Профессиональный стандарт «Специалист в области парикмахерского искусства» (утверждён приказом Минтруда России от 25.12.2014 № 1134н). Именно эти документы задают базу для раздела «Квалификационные требования» в инструкции.

⚠️ Важно: Если в салоне работают косметологи или массажисты, для каждой должности нужна отдельная инструкция. Объединять разные специальности в один документ нельзя — это прямое нарушение принципа разграничения трудовых функций.

---

Структура должностной инструкции парикмахера

Стандартная инструкция состоит из нескольких обязательных разделов. Рассмотрим каждый из них применительно к специфике салонного бизнеса.

1. Общие положения

Здесь указывают:

• наименование должности — «Парикмахер» (или «Мастер-парикмахер», «Парикмахер-универсал» — в соответствии со штатным расписанием);
• подчинённость — как правило, непосредственно директору салона или старшему администратору;
• порядок назначения и освобождения от должности — приказом руководителя;
• требования к образованию и опыту — например, профессиональное образование по специальности «Парикмахерское искусство», наличие санитарной книжки;
• перечень нормативных документов, которыми руководствуется работник в своей деятельности.

📋 Пример: «Парикмахер должен знать: санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим парикмахерские услуги (СанПиН 2.1.2.2631-10); правила личной гигиены; состав и свойства применяемых препаратов; технику безопасности при работе с химическими реактивами».

Отдельно стоит прописать требование о наличии действующей личной медицинской книжки. Это не опция — согласно ст. 213 ТК РФ и Приказу Минздрава России от 28.01.2021 № 29н, работники парикмахерских обязаны проходить предварительные и периодические медосмотры.

2. Должностные обязанности парикмахера

Это центральный и наиболее важный раздел. Обязанности следует прописывать конкретно, без общих фраз вроде «выполнять иные поручения руководителя» — такие формулировки не имеют юридической силы при разрешении споров.

Основные обязанности парикмахера в салоне красоты:

1. Выполнение парикмахерских услуг в соответствии с прайс-листом салона: стрижки (мужские, женские, детские), укладки, окрашивание, химическая завивка, кератиновое выпрямление, уход за волосами.
2. Консультирование клиентов по выбору стиля, средств ухода и методов окрашивания.
3. Соблюдение санитарно-гигиенических норм на рабочем месте: обработка инструментов дезинфицирующими средствами после каждого клиента, использование одноразовых расходных материалов.
4. Ведение записи клиентов (если такая функция делегирована мастеру) или взаимодействие с администратором по вопросам расписания.
5. Подготовка рабочего места к началу смены и приведение его в порядок по завершении.
6. Своевременное информирование администратора о необходимости пополнения расходных материалов.
7. Соблюдение кассовой дисциплины при приёме оплаты (если предусмотрено внутренним регламентом).
8. Прохождение медицинских осмотров в сроки, установленные действующим законодательством.
9. Соблюдение трудового распорядка, режима труда и отдыха, установленного в салоне.
10. Сохранение конфиденциальности сведений о клиентах.

⚠️ Важно: Если парикмахер является мастером-универсалом и выполняет также маникюр, педикюр или иные смежные услуги — это необходимо прямо перечислить в инструкции. Иначе требовать выполнения непрофильных услуг работодатель не вправе: по ст. 60 ТК РФ запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором.

3. Права парикмахера

Раздел о правах работника — не формальность. Он балансирует документ и демонстрирует, что инструкция составлена добросовестно, а не исключительно в интересах работодателя.

Парикмахер вправе:

• получать от администрации информацию, необходимую для надлежащего исполнения обязанностей;
• вносить предложения по улучшению организации работы и сервиса;
• отказаться от выполнения услуги клиенту, если это может причинить вред его здоровью (например, при наличии противопоказаний для химического окрашивания);
• требовать обеспечения безопасных условий труда, соответствующих нормам охраны труда;
• повышать профессиональную квалификацию.

4. Ответственность

В этом разделе фиксируют виды ответственности:

• Дисциплинарная — за нарушение трудовых обязанностей по ст. 192 ТК РФ (замечание, выговор, увольнение).
• Материальная — за причинение ущерба имуществу работодателя или клиента в соответствии со ст. 238–248 ТК РФ. Важно: в общем случае материальная ответственность ограничена средним месячным заработком (ст. 241 ТК РФ). Полная материальная ответственность по ст. 243 ТК РФ наступает только при наличии отдельного письменного договора или в случаях умысла, алкогольного/наркотического опьянения и др.
• Административная и уголовная — за нарушения, предусмотренные соответствующим законодательством (например, за нарушение санитарно-эпидемиологических норм по ст. 6.3–6.7 КоАП РФ).

---

Режим работы и оплата труда: как отразить в документах

Специфика beauty-бизнеса — гибкие графики. Парикмахеры нередко работают 2/2, 3/3, по скользящему расписанию. Это требует отдельного внимания при оформлении документов.

📎 Ст. 100 ТК РФ: режим рабочего времени должен быть установлен правилами внутреннего трудового распорядка или непосредственно трудовым договором (если режим отличается от общего в организации).

В должностной инструкции режим работы указывается кратко: «Режим рабочего времени устанавливается в соответствии с графиком сменности, утверждённым руководителем салона». Детальное расписание — в трудовом договоре и графике сменности.

Сдельная оплата труда — ещё одна характерная черта отрасли. Для парикмахеров часто применяется сдельно-премиальная система: базовый процент от выручки плюс надбавки за выполнение плана или работу с дорогостоящими материалами.

⚠️ Важно: При сдельной оплате работодатель обязан обеспечить сотруднику работу, достаточную для заработка не ниже МРОТ за отработанный месяц (ст. 133 ТК РФ). Если запись к мастеру была слабой и его заработок оказался ниже минимального размера — разницу доплачивает работодатель.

---

Санитарные требования и медицинские осмотры: юридический минимум

Парикмахерские услуги относятся к деятельности, регулируемой СанПиН 2.1.2.2631-10 («Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги»). Соблюдение этих требований — обязанность как работодателя, так и каждого сотрудника.

В должностной инструкции рекомендуется отдельным пунктом зафиксировать:

• обязанность иметь действующую личную медицинскую книжку с отметками о прохождении медосмотров;
• обязанность соблюдать правила личной гигиены на рабочем месте;
• требование использовать спецодежду (халат, фартук) в течение всей смены;
• порядок дезинфекции инструментов после каждого клиента.

⚠️ Важно: Отсутствие у сотрудника действующей медицинской книжки — основание для отстранения от работы без сохранения заработной платы по ст. 76 ТК РФ. Штраф за допуск к работе сотрудника без медкнижки для юридических лиц составляет от 10 000 до 20 000 рублей (ст. 6.3 КоАП РФ), а при выявлении нарушений в период угрозы распространения заболеваний — до 500 000 рублей или административное приостановление деятельности.

---

Особенности оформления при выездном обслуживании клиентов

Часть мастеров в beauty-индустрии работает «на выезде» — обслуживает клиентов на дому. С точки зрения трудового права это надомный труд, регулируемый гл. 49 ТК РФ.

Если парикмахер трудоустроен официально и при этом часть работы выполняет вне салона, важно:

1. Зафиксировать условие о выездной работе в трудовом договоре или дополнительном соглашении к нему.
2. В должностной инструкции прямо указать, что работник может выполнять услуги по месту нахождения клиента в случаях, предусмотренных производственной необходимостью.
3. Определить порядок учёта рабочего времени при выезде — например, на основании маршрутных листов или записей в CRM-системе.
4. Урегулировать вопрос использования инструментов: кто предоставляет профессиональное оборудование — работодатель или мастер, и на каких условиях.

📋 Пример: В трудовом договоре можно указать: «Работник выполняет трудовую функцию как в помещении работодателя (адрес салона), так и по месту нахождения клиента. При выезде к клиенту работник обязан соблюдать санитарно-гигиенические нормы в соответствии с СанПиН 2.1.2.2631-10 и использовать индивидуальный комплект инструментов, прошедших дезинфекцию».

---

Аренда рабочего места: когда инструкция не нужна, а когда критически важна

Отдельного внимания заслуживает модель, при которой мастер не является наёмным работником, а арендует рабочее место в салоне. В этом случае между салоном и мастером заключается договор аренды (или субаренды), а трудовые отношения не возникают.

Разница принципиальна:

Параметр	Наёмный работник	Арендатор рабочего места
Документы	Трудовой договор + должностная инструкция	Договор аренды
Налоги	НДФЛ + страховые взносы через работодателя	Самостоятельно (ИП или НПД)
Подчинённость	Подчиняется правилам внутреннего распорядка	Независим, исполняет договор
Ответственность работодателя	Полная (охрана труда, МРОТ, отпуск)	Минимальная — только по договору аренды

⚠️ Важно: Если фактически между салоном и мастером-«арендатором» сложились трудовые отношения (фиксированный график, ежедневный контроль, инструктажи, подчинение правилам внутреннего распорядка), суд или трудовая инспекция могут переквалифицировать договор в трудовой. По ст. 19.1 ТК РФ все неустранимые сомнения толкуются в пользу трудовых отношений. Штраф за уклонение от оформления трудового договора — от 10 000 до 20 000 рублей для должностных лиц и от 50 000 до 100 000 рублей для организаций (ч. 4 ст. 5.27 КоАП РФ).

---

Как правильно ввести инструкцию в действие и избежать ошибок

Составить инструкцию — половина дела. Важно соблюсти процедуру её введения в действие.

Порядок действий:

1. Разработка — инструкция составляется на основе профстандарта или ЕТКС с учётом специфики конкретного салона.
2. Согласование — при наличии профсоюза или представительного органа работников — их мнение учитывается по ст. 372 ТК РФ.
3. Утверждение — приказом руководителя организации. На инструкции проставляется гриф «Утверждено» с датой и подписью.
4. Ознакомление работника — сотрудник должен быть ознакомлен с инструкцией под подпись до подписания трудового договора или одновременно с ним (ст. 68 ТК РФ). Факт ознакомления фиксируется либо на последней странице инструкции, либо в отдельном листе ознакомления.
5. Хранение — оригинал инструкции хранится у работодателя, копия вручается работнику.

⚠️ Важно: Если в инструкцию вносятся изменения, затрагивающие обязанности работника, — это изменение существенных условий труда. По ст. 74 ТК РФ работодатель обязан уведомить сотрудника не менее чем за 2 месяца до введения изменений. Молча подменить старую инструкцию новой — грубое нарушение.

Управление кадровыми документами в салоне красоты становится заметно проще, если использовать специализированные платформы. Bejure предлагает готовые шаблоны должностных инструкций для сотрудников beauty-индустрии — они разработаны под конкретный вид деятельности, соответствуют актуальному законодательству и подписываются электронно, без распечаток и лишних контактов с третьими лицами. В отличие от шаблонов из интернета, документы в системе обновляются при изменении нормативной базы — владелец салона всегда работает с актуальной версией.

---

Часто задаваемые вопросы

Обязательно ли составлять должностную инструкцию для парикмахера?

Трудовой кодекс РФ не содержит прямого требования о наличии должностной инструкции. Однако её отсутствие лишает работодателя возможности обоснованно привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственности, уволить за несоответствие должности или отстоять свою позицию при проверке трудовой инспекции. На практике инструкция — обязательный элемент грамотного кадрового документооборота в любом салоне.

Можно ли использовать один и тот же образец для парикмахера и nail-мастера?

Нет. Каждая должность требует отдельного документа, поскольку трудовые функции, квалификационные требования, перечень применяемых материалов и нормативная база для парикмахера и мастера маникюра существенно различаются. Использование единого шаблона может стать основанием для претензий со стороны инспектора труда.

Что делать, если мастер отказывается подписывать инструкцию?

Отказ работника от ознакомления с должностной инструкцией фиксируется актом в присутствии двух свидетелей. Этого достаточно для подтверждения факта ознакомления с юридической точки зрения. Работодатель вправе ссылаться на положения инструкции даже при наличии такого отказа — при условии, что процедура ознакомления была соблюдена и задокументирована.

Как оформить парикмахера-универсала, который выполняет и стрижки, и маникюр?

Возможны два варианта. Первый — должность «Мастер-универсал» с перечислением всех выполняемых видов работ в единой инструкции. Второй — совмещение профессий по ст. 60.2 ТК РФ: сотрудник принят как парикмахер, и отдельным соглашением ему поручается совмещение должности nail-мастера с доплатой. Второй вариант юридически чище, поскольку разграничивает ответственность и оплату по каждому виду деятельности.

Нужна ли отдельная инструкция для выездного мастера?

Если парикмахер работает и в салоне, и на выезде, достаточно одной инструкции — но с обязательным указанием возможности выполнения работ вне стационарного рабочего места. Дополнительно в трудовом договоре или соглашении прописывается порядок учёта рабочего времени при выездах и условия обеспечения инструментами.

---

Заключение

Должностная инструкция парикмахера — это не архивный документ «на всякий случай», а рабочий инструмент управления салоном. Она защищает работодателя при трудовых спорах, даёт мастеру чёткое понимание ожиданий, а проверяющим органам — подтверждение, что бизнес работает в правовом поле.

При составлении важно опираться на актуальные профессиональные стандарты, учитывать особенности конкретного салона — гибкие графики, сдельную оплату, выездное обслуживание — и соблюдать процедуру введения документа в действие. Ошибки в инструкции или её полное отсутствие могут обойтись дороже, чем кажется: штрафы трудовой инспекции, судебные издержки и репутационные потери несопоставимы с затратами на правильное оформление.

Если вы хотите выстроить кадровый документооборот без ошибок и лишних временных затрат, обратите внимание на Bejure — платформу, которая автоматизирует создание кадровых документов для beauty-бизнеса и позволяет хранить весь архив в одном месте: нужный документ можно найти и предъявить проверяющему за считанные секунды.